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始于中国,面向世界的产品迭代来啦!

朋友们,大家好!在各位小伙伴的付出与努力下,互道ShopForce Anywhere在6月份的尾巴顺利发布V6.6.8.0新版。

重磅!互道ShopAnywhere新版迭代,为品牌保驾护航

每一次的努力,都是幸运的伏笔;每一次的高效响应,都是为了更好地服务品牌;每一次沿着既定目标的前进,都是在践行着互道人最初的梦想。

话不多说,让我们来看看这次会带来哪些惊喜呢?

支持英文的中国SaaS产品

互道ShopForce Anywhere在这次版本迭代中,优化了iOS App中的英文表述,以更专业的产品服务全球品牌客户。

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中英文两种操作页面可以一键切换,适用于国内客户想要出海做生意或者海外品牌客户;界面简洁、操作简便,可以帮助品牌清楚地管理并服务好顾客从进店前、在店体验、离店后的整个应用场景;同时丰富的报表功能也能让品牌领导层以及门店一线人员在做决策时,有据可依。

重磅!互道ShopAnywhere新版迭代,为品牌保驾护航

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避免库存超卖

持续为品牌展开全渠道业务保驾护航

对于品牌来说,出现库存超卖问题是一件让人非常头疼的事情。尤其是3C、鞋服类品牌的限量产品一旦出现库存超卖,是没有办法进行补货的。它不仅会对品牌以及商家造成直接的经济损失,而且还会引来一大波客诉,对品牌的声誉造成很大的负面影响,甚至还会面临来自平台方的罚款。

重磅!互道ShopAnywhere新版迭代,为品牌保驾护航

另外,用户为了买到这些产品,在某个特定时期内同时很多人抢。那针对这种高并发,如果系统没有办法来支撑或者协调配合的话,出现超卖的几率往往会非常大。因此选择一家靠谱的零售业务操作系统是非常重要的。

这次互道ShopForce Anywhere新版迭代主要从锁库存、库存数据的实时性、高并发、安全库存等这四个方面进一步优化并增强,力求把这个功能做到极致,从而避免为品牌带来损失。

锁库存能力

这次互道ShopForce Anywhere迭代提升了下单链路中实时锁库存的处理能力,持续为品牌展开全渠道业务保驾护航。

试想这样一个场景:门店内,两台pos一起购买同一件商品。下单时分别只取了当前库存8件,posA加购6件,在没有锁库存的情况下,posB可加购7件,由此就会产生期末库存-5件的情况。

库存数据的实时性

尤其是对于多渠道来说,库存数据的实时同步是非常重要的。比如您的商品在云店、小红书、京东到家、美团以及线下同时售卖,如果某一个平台比如云店的数据滞后,就会出现超卖的情况。

偷偷说,互道的实时性已经可达到行业顶尖亚秒级的标准啦~!

系统高并发

刚刚过去的618大促期间全网销售额达到6959亿元,直播电商同比增长124%。整体来看,针对这些限时大促,需要更为稳定的系统能力。互道针对这个需求,进一步加强高并发的计算能力,相比上一个版本提升30%有余。

安全库存

根据现有货量给不同渠道分配库存,通过库存中心来做共享库存的设置,本次互道ShopForce Anywhere的迭代,增强了安全库以及预警机制的功能。也就是说会给每个渠道设置安全库存,可以想象这样一个场景,门店A和门店B同时给云店供货,比如在小红书这个渠道可以卖门店A和门店B的库存,但是又要保有门店的库存,不影响门店的销售。这个时候就可以设置安全库存。

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再举个例子,门店A现有一款短袖有100件库存,您给小红书平台90件,安全库存设置为3件,再设置一个预警值。比如当我们的系统发现只剩下5件了,系统就会发出预警,自动通知门店或者商品运营的人,需要补货或者添加库存了,以安全库存+预警双重保障机制大大降低出现超卖的风险。

在互道搭建的系统体系内,可以帮助品牌减少客诉率,提升商品周转率。同时我们也可以根据客户的具体需求以及实际情况来进行调整,以期达到最优值,大大减少品牌的人力成本,从而优化出来更多的时间来做产品销售的事情,这样才能更有效的提升门店的业绩。

优化了APP用户隐私管理

进一步加强用户数据安全,保护用户隐私

随着《个人信息保护法》的落地实施,用户在使用APP的过程中,增强隐私保护成为新常态。

本次互道ShopForce Anywhere版本的迭代,在细化App隐私政策颗粒度的同时,也增加了用户可读性,持续加强了用户数据安全,保护客户隐私,为客户带来安心、省心的使用体验。

重磅!互道ShopAnywhere新版迭代,为品牌保驾护航

另外,这次版本的迭代还有很多小功能的优化,比如新增锁券能力,加强了整个下单链路。用户在提交订单支付的时候,将订单里使用的这张优惠券给“锁定”了,此时被“锁定“的这张券不能同时被其他订单使用,支付完成后就会变成”已核销状态“。如果用户取消订单则解锁,变为”未使用状态“。这样就能有效的防止薅羊毛事件。

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润物细无声,不断推陈出新、不断完善只为带给品牌客户更实用、更优质的使用体验。你会看到互道ShopForce Anywhere界面非常的简洁,没有多余功能。互道信息要做的就是通过简单又极致的产品体验,帮助零售品牌优化整个业务流程,满足品牌实际的业务需求,提高团队效率。

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在这次新的版本迭代中,我们从多语言、避免库存超卖、用户隐私管理、锁券等方面进行了新增和优化,为品牌提供更优的解决方案和体验。已经下载的客户记得及时更新哦,还没有下载我们产品的朋友快搭上互道这辆稳稳前行的数字化之车,关注我们公众号与我们取得联系,预约产品演示,我们下期见啦。