全渠道中台_全渠道零售中台_全渠道零售中台系统-互道信息

微服务治理框架
高效数据流管理
多维度安全保障
快速跨系统对接及共享

痛点

为支撑短期高业务量耗费高成本配置大量服务器，但日常资源利用率低，维护成本高

传统系统架构在发布期间会导致业务系统无法正常使用，影响业务运营进展

传统系统架构内业务功能耦合度高，开发迭代影响面广，效率低

传统系统架构业务响应力有限，缺少柔性，难以应对市场急剧增多的定制化需求

解决方案

跨开发语言的微服务架构

对开发语言无侵入性的微服务架构，实现不同开发语言开发的服务之间安全稳定地相互调用

结合云平台或容器构建基础架构

实现高可用的同时，能够动态扩缩容，提高资源利用率

细化功能，服务拆分

细化业务功能颗粒度，进行服务拆分，独立部署、独立维护，提高开发和迭代效率

流量路由

在不影响服务运行的同时，高效完成配置变更、灰度发布

服务容错

通过重试、熔断、限流的方式，提升服务容错能力

故障注入与流量复制

更加真实有效的模拟生产环境下出现故障的情况，对整个应用进行测试，提高服务健壮性

价值

应用定位清晰，易于维护

加快集成和部署速度，使无间断灰度发布成为可能

支持敏捷开发实现，提高企业应对市场变化能力

良好的可扩展性，为业务发展提供可靠支撑

更好的支持拥有不同技术栈的合作伙伴共同为客户实现业务价值

痛点

不知道数据被哪些应用访问，想对数据流进行梳理时无法有效追踪

数据接入方式多种多样，接入效率低，周期长，易出错

数据和接口无法共享，系统数据割裂，无法支持企业快速开展全渠道业务

底层数据变更，前端数据应用无法正常运行

解决方案

提供统一的API接口访问数据

接口不再归属于某个应用，而是在企业级数字化平台上，提供统一的接入方式，提升不同平台接入效率，保障数据一致性

数据全链路追踪

实现数据地图，快速定位数据问题以及所影响的应用群体，也为数据变更提供更安全的管控

数据和应用解耦

底层数据报表结构变更时，只需要修改数字化平台上接口参数和数据字段的映射关系，而无需修改代码或重新上线数据应用，提高数据可扩展性及可定制性

数据订阅

同时提供推、拉等数据处理方式，不仅满足API调用，还可以提供数据的主动“送货上门服务”

价值

高效率低成本快速对接企业原有系统及第三方创新渠道，能力可快速复用，帮助企业高效落地创新数字化业务

海量数据实时处理，随时存取调用查询，即时响应，为所有业务部门决策提供可靠数据支撑

痛点

为配合层出不穷的业务触点和营销方案，如何构建安全可靠、风险可控的业务系统成难题

要用到数据的地方越来越多，企业数据安全问题备受关注，数据泄露问题成隐患

生产故障总是难避免，出现数据异常难以快速排查，影响业务运营

解决方案

安全架构设计防护

结合云平台能力，如WAF、VPN、KMS、NSG等，在网络层提升网络安全
自研企业级服务网关，通过进行参数过滤、签名验证、业务过滤，有效提高在业务层的安全防护

数据安全保障

证书级https访问，防止网络层的数据泄露
利用PaaS能力，对数据存储进行TDE加密
敏感数据加密

账号和权限安全管理

主机登录权限控制、操作审计、追踪
基于角色管理来控制用户权限和记录，确保操作留痕

严密监控和运维

构建可视化监控平台，全面覆盖系统层、组建层、应用层，指标完善，告警方式丰富（邮件、微信、电话等），保障系统稳定运行
构建日志收集分析系统，进行应用接口监控和分析
日常巡查、漏洞扫描、安全补丁

丰富备份管理方式

支持多云、异地、双活等多样的备份策略。

价值

针对系统层、应用层、业务层进行全方位的监控，构建可预防、可恢复、可追溯的稳健系统

保障企业数据资产安全不泄露，去除企业数据隐患

及早发现生产异常隐患，提升问题响应速度，提升业务部门及客户满意度

痛点

业务需求日新月异，应用及系统越来越多，数据越来越乱，CIO难于及时响应业务部门快速增长的需求

零售渠道众多，导致业务ID，指标繁杂多变，各部门所用的指标口径不统一，对接打通难且项目耗时长，影响业务运营

既有系统花费了巨大投资，也是当前核心业务系统，虽然已无法满足数字化时代的业务发展需求，但全部舍弃或替换成本巨大难承担

解决方案

真实可用的aPaaS，为所有业务部门决策提供实时零售数据以及可复用、易复用的企业级业务能力，轻松应对市场的快速变化

打破封闭式软件套件体系，支持第三方伙伴跨语言、跨平台的扩展能力，让品牌商借助数字化生态的力量实现快速创新

兼容原有业务系统，最大程度对ERP、CRM等各个业务系统进行数字化价值提升，通过建立企业级的数字化新能力复用平台，以最小代价开启全渠道数字化转型

价值

依靠企业级的数字化新能力复用平台，减少重复对接成本，提高系统对接效率及数据一致性

企业无需舍弃或替换现有系统，为企业节省成本，让企业过去耗费巨资打造的信息化系统在数字化平台的赋能下，继续为企业业务发展效力

统一数据口径支撑企业业务决策，实时数据分析为业务提供决策依据及沉淀经验，为企业打造数字化经营的基础

底层数据报表结构变更时，只需要修改数字化平台上接口参数和数据字段的映射关系，而无需修改代码或重新上线数据应用，提高数据可扩展性及可定制性

结合云平台能力，如WAF、VPN、KMS、NSG等，在网络层提升网络安全自研企业级服务网关，通过进行参数过滤、签名验证、业务过滤，有效提高在业务层的安全防护

构建可视化监控平台，全面覆盖系统层、组建层、应用层，指标完善，告警方式丰富（邮件、微信、电话等），保障系统稳定运行构建日志收集分析系统，进行应用接口监控和分析日常巡查、漏洞扫描、安全补丁

兼容原有业务系统，最大程度对ERP、CRM等各个业务系统进行数字化价值提升，通过建立企业级的数字化新能力复用平台，以最小代价开启全渠道数字化转型

技术赋能

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