通过打通全渠道订单数据,汇总前端多个触点不同类型的订单,提升全渠道订单快速接入能力,品牌可快速落地前端各种第三方平台销售场,拓展更多前端渠道,丰富销售场景。
将门店信用评价体系融入到智能路由的配置逻辑条件中,提升门店履约能力、及门店与门店之间的良性业务能力竞争;
抢单配置(按照同一城市/省,跨省广播订单),参数启用,提升门店导购积极性,推动线下门店业绩增长;
门店接单能力风控管理;支持门店最大接单数阈值配置;
支持自提、配送、闪送订单类型相互转换,支持人工干预、参数配置支持拒单重新再路由,支持人工指派店仓;
自提场景下促进线上、线下二次销售,促进会员自提场景下线上、线下智能商品推荐、精准二次营销转化;
基于互道全渠道订单路由,支持按业务模式自营店、加盟商派单;按品牌、渠道、业务类型派单,设置派单规则,支持就近、就全、就仓、就会员归属门店、门店库存深度等数十种规则设置,计算每张订单在当下的最优路由线路,实现智能拆单、合单、派单,使加盟商与直营店全渠道共享订单路由,灵活扩展、快速对接。
通过按渠道分别统计销售业绩,实现多品牌、全渠道的销售业绩统一分析管理,深度洞察;
通过智能派单实现加盟商与直营品牌线上运营红利共享;
通过对全渠道订单的实时统计,为快速敏捷的营销策略调整提供数据依据。
每小时数百万订单零差错派单,基于互道全渠道数字化零售平台,打通全渠道订单数据。平台拥有10亿数据量秒级响应、支持高并发的能力,能实时分析海量订单,为实现全渠道运营策略的及时调整提供数据依据;
服务模式SDK组件(派单规则):将智能派单等功能进行SDK组件化,嵌入品牌方现有相关系统,无缝实现智能派单场景;
服务能力SaaS化 (派单规则):智能派单服务能力SaaS化:定制化能力易用、成本低、可复用。
同一个品牌,来自不同渠道不同系统的销售订单,管理不一致!
新开一个渠道,无法快速复用平台的订单履约能力!
无法纵览全渠道实时订单情况,营销策略调整难上加难!
通过打通全渠道订单数据,汇总前端多个触点不同类型的订单,提升全渠道订单快速接入能力,品牌可快速落地前端各种第三方平台销售场,拓展更多前端渠道,丰富销售场景。
全渠道场景低成本快速复用平台订单路由功能,新渠道对接更迅速!
全渠道路由机制不合理,渠道壁垒高!
部分门店拒单率高,影响实际销售转化,从而失去销售机会!
消费者二次转化难、追单周期长,结合商品、库存、订单、促销、会员中心能力!
部分货品、渠道出现超卖现象!
异常订单处理不灵活,导致客户投诉率高!
融合全渠道门店信用评价体系
将门店信用评价体系融入到智能路由的配置逻辑条件中,提升门店履约能力、及门店与门店之间的良性业务能力竞争;
线上订单线下门店智能抢单
抢单配置(按照同一城市/省,跨省广播订单),参数启用,提升门店导购积极性,推动线下门店业绩增长;
控制门店最大接单量,防止超卖
门店接单能力风控管理;支持门店最大接单数阈值配置;
全渠道智能异常单处理
支持自提、配送、闪送订单类型相互转换,支持人工干预、参数配置支持拒单重新再路由,支持人工指派店仓;
实现跨渠道场景下业绩转化
自提场景下促进线上、线下二次销售,促进会员自提场景下线上、线下智能商品推荐、精准二次营销转化;
日订单量增加10%,订单处理准确率100%,追单时间减少180%!
促销季期间发货效率提升300%!
不合理拆单,无法智能合单,造成导致物流成本激增、顾客体验降低!
全渠道智能派单模式共享
基于互道全渠道订单路由,支持按业务模式自营店、加盟商派单;按品牌、渠道、业务类型派单,设置派单规则,支持就近、就全、就仓、就会员归属门店、门店库存深度等数十种规则设置,计算每张订单在当下的最优路由线路,实现智能拆单、合单、派单,使加盟商与直营店全渠道共享订单路由,灵活扩展、快速对接。
降低错单率和丢单率,提高发货效率,降低物流成本,运营管理更高效!
全渠道订单分析能力缺失,影响品牌营销整体布局能力;
线上和线下、加盟商和直营店,利益分配理不清;
无法掌握每个渠道的实时订单情况,难以及时调整营销策略。
通过按渠道分别统计销售业绩,实现多品牌、全渠道的销售业绩统一分析管理,深度洞察;
通过智能派单实现加盟商与直营品牌线上运营红利共享;
通过对全渠道订单的实时统计,为快速敏捷的营销策略调整提供数据依据。
全渠道销售业绩有效统计,各渠道利益分配更精准!
海量订单实时处理,系统经常遇到性能瓶颈;
逢大促丢单、错单、宕机,销量与投诉一起暴涨!客户投诉不断!
每小时数百万订单零差错派单,基于互道全渠道数字化零售平台,打通全渠道订单数据。平台拥有10亿数据量秒级响应、支持高并发的能力,能实时分析海量订单,为实现全渠道运营策略的及时调整提供数据依据;
服务模式SDK组件(派单规则):将智能派单等功能进行SDK组件化,嵌入品牌方现有相关系统,无缝实现智能派单场景;
服务能力SaaS化 (派单规则):智能派单服务能力SaaS化:定制化能力易用、成本低、可复用。
实时总览全渠道订单情况,运营策略及时调整,决策更快速!
500/s的订单量,每日千万级订单、每小时百万级订单吞吐量,错单率和丢单率大大降低!
门店平均每单接单时长缩短15分钟,订单取消率减少1%!
地址:上海市浦东新区御桥路1220弄3号
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