互道信息数字化零售平台助力商家实现全渠道零售业务快速增长

互联网飞速发展，消费者快速变化，倒逼着传统零售行业与数字化技术加速融合，企业数字化转型成必然趋势。

“中台”是企业中与“数字化转型”一起提及的高频词汇。但却又与转型之“必然”不同，关于“中台”，争论沸反盈天，褒贬不一，且长盛不衰。

“中台”概念之争日益激烈的2019年，互道信息将多年全力打造的智慧零售中台产品——源力DataForce更明确地解读为数字化零售平台——即数字化零售业务能力复用平台。这是互道对零售“中台”本质的解读，也是互道多年来为零售企业实现数字化转型的核心路线。

互道信息创立于2015年，是深耕于零售行业的数字化转型解决方案供应商。数字化时代零售行业市场竞争愈加激烈，企业需要通过数字化转型来提升竞争力，其核心则是快速响应，快速创新。中台的核心价值所在，即帮助企业利用可复用的数字化平台支撑业务快速创新，帮助品牌快速实现零售业务场景的落地。互道为中台产品提出更明确的解读，期望在概念之争外，能让企业更直观的理解中台的能力与价值。以创新技术力量，帮助企业真正实现数字化转型。

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互道信息从零售业务的全局视角出发，基于对零售业务的深入理解，自上而下为零售企业进行了数字化零售平台的设计。而后从传统零售企业现有技术平台开始，自下而上地为企业完成了支撑零售业务可持续发展的数字化零售平台的构建。

零售业务需要真实、可靠、实时的运营数据支撑业务决策，大中型零售企业在面对新的全渠道和数字化业务时更需要能够进行实时数据管理的技术平台支持，以更好地解决其普遍面对着的一些技术挑战，例如：

中大型零售企业多品牌带来庞杂繁多系统，对接难；

繁多系统对应多供应商，技术栈和技术差异造成系统难集成、工作难协同；

混合云和容器化部署成趋势，传统系统不支持；

原始系统集成方式保障数据全链路的安全性与可靠性成本高。

针对以上难题，互道通过众多项目实践，推出更符合零售行业实践的互道NX-T5技术平台，为企业提供技术赋能。通过构建起支持跨语言、跨平台、快组织开发部署，可以灵活快速应对变化的微服务底座，帮助零售企业有效解决数字化转型阶段遇到的种种挑战，最终助力业务升级。

同时，互道基于NX-T5平台能力开发了数据服务集成连接器“互道DataHub”，积累着企业可轻易复用的近百种数据对接场景，供企业高效地实现与内外部系统数据的稳定、可靠的实时链接，进而助力前端业务需求快速实现，避免IT的重复建设，降低业务创新成本。

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在灵活可靠的T5技术底座支撑下，互道数字化零售平台DataForce在其上快速为企业构建起可全渠道复用的订单、库存、促销、会员、商品等业务能力中枢。

企业无需替换原有的ERP、CRM、OMS、WMS等信息化系统，通过DataForce与企业原有系统的结合，即可实现线上线下一体化的业务运营，并获得更强大的业务赋能，例如：

为企业提供全域、多维、稳定、高性能的订单路由，支持千万级日订单吞吐量，百亿级数据量秒级响应，保障前端业务运营；

为企业提供实时共享、精准可控的库存引擎，实现全网一盘货，实时动态调整库存比，帮助品牌提升库存周转率、动销率、售罄率；

为企业提供规则全、计算快、可预警的全渠道促销引擎，落地上千种促销场景，支持全渠道营销一致，提升促销活动ROI，提高订单连带率和客单价。

基于数字化零售平台的高可复用性，企业在新开渠道或打造新的业务场景时，无需重新开发，可直接从DataForce获取相关能力快速复用，更高效地实现全渠道业务增长。

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夯实平台能力后，互道还在其上针对品牌零售门店的数字化运营，打造了一系列高可用的数字化零售应用，帮助品牌零售落地更多创新业务场景，助推品牌全渠道业绩增长。

基于互道数字化零售平台DataForce开放扩展的特性，企业不仅可以通过互道打造的业务应用提升数字化零售能力，还可在前端快速接入第三方业务应用，紧跟消费者需求变化落地新的业务场景，构建更全面的全渠道数字化零售能力。

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自上而下的设计，自下而上的构建，互道“步步为营”，慧聚数据价值，为零售企业数字化增长赋能。而互道为零售企业提供的种种可复用的数字化能力，悉数来源于互道多年来在成功的数字化项目实践中的摸爬滚打。

创立6年来，互道已利用高性能、高可靠、可复用的数字化零售平台，助力诸如星巴克、爱茉莉太平洋、太平鸟集团、蔚来、海澜之家、森马、亨吉利等数百家国内外中大型零售企业客户加速实现了数字化转型。累积下丰富的项目服务经验，对零售企业数字化需求理解更加深化。

互道将利用数字化零售平台与数字化应用产品矩阵，帮助更多零售企业打通并顺滑链接前端业务需求与后端系统资源，帮助企业不断提升前端业务对消费者需求的响应能力和用户体验，实现以消费者为中心的可持续创新与增长。

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互道是微软的金牌合作伙伴，也是微软在零售行业唯一的UCP合作伙伴。在多年合作中，互道将自身高性能、高可靠、真实时、可复用的数字化零售平台，与微软Azure深度融合，共同为国内外众多中大型零售企业打造了互道数字化门店解决方案，帮助品牌打造超级门店。

互道NX-T5技术平台部署于微软云Azure上，使用完全托管的AKS（Azure Kubernetes Service），更轻松地部署和管理容器化应用程序。通过AKS互道简化了基于微服务的体系结构的部署和管理，将开发和运营团队统一到一个平台上，能够更加放心地快速生成、交付和缩放应用程序。

同时，互道NX-T5技术平台快速结合Azure Cosmos DB、Azure Database for PostgreSQL、Azure Cache for Redis等PaaS组件，通过数据智能终端，实现了线下门店随客、随时、随地的全移动化伴随式体验。此外，互道借助微软Azure Data即开即用的强大能力，可以更快、更稳定、更高效地支撑前端业务扩展，真正实现线上线下促销一体化、订单一体化、库存一体化、会员一体化的全渠道一体化运营能力。

微软与互道在零售行业的合作仍在不断加深，双方将继续携手，融合自身优势与创新技术，为数字化零售发展赋能。

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