全渠道中台系统,为零售企业实现数字化全渠道中台管理

为什么零售企业要使用全渠道中台系统？

当商业模式转变为【人-货-场】的时候，意味着零售企业需要在线上线下各个渠道去布局开店，尽可能覆盖更多的渠道，才有机会吸引更多的消费者。近几年实际消费场景中，网络下单、网上管理仓库，联网管理门店发货已经成为最常见的商业模式。

在线上线下相融合的趋势中，互道信息推出众力FansForce全渠道中台系统，为品牌企业构建一个全渠道库存可视化、统一化、自动化、订单智能路由的数字化解决方案。可触达的多种消费终端，彻底打通数据，实现企业经营的可视化、一体化管理。

通过全渠道零售中台，建立现有线上和线下业务系统间的桥梁，使跨渠道的协同成为可能；满足全渠道零售的新业务、新流程的创新拓展，以应对业务融合时产生的复杂的业务逻辑、大并发的性能要求，以及一些创新业务的功能要求。

其运营中台方案核心在于全渠道订单统一快速流转，集合多仓库存和多渠道履约方式，最终通过中台的算法规则，配置不同渠道的商品范围、库存规则、价格规则、渠道展示分类等，满足不同渠道的目标用户和业务需要。

全渠道中台在会员管理方面，通过面对面标签、自动化标签、手动标签等多维度会员标签体系，对会员实现精准画像。借助全渠道链接能力，助力品牌的会员服务体验升级，中台能为会员提供在线化、实时化和个性化的服务能力，提升会员忠诚度，升级服务体验。

全渠道中台本身解决的是内外部系统串联、全渠道零售业务经营闭环、沉淀及复用数字资产等问题。打通品牌、分销商、零售商的各个系统，实现流程与数据的共享与规范化，精准匹配会员信息，加快商品周转率，保障商品现货率，降低库存积压，从而提升品牌的核心竞争力。

互道信息全渠道中台系统助力中大型零售企业数字化管理，实现更高效的数字化营销。