J品牌是一家为色彩而生的彩妆品牌，为消费者提供兼具个性表达与日常基础的少女彩妆，因此，消费者中很大部份是Z世代。面对这个“新新消费群体”，到底怎么做才能俘获Z世代们的“芳心”呢？最近，J品牌的新零售总监Ada很是苦恼…其实面对Z世代，最核心的，真诚永远是必杀技！
必杀技第一招：真诚陪伴购物，贴心又丝滑
对于美妆品牌来说，导购的讲解和试用是用户体验及购买决策链中非常关键的一步。传统零售门店POS系统多为固定设备、灵活性低。消费者想要一边逛一边试用，一边听导购讲解一边结账，几乎是不可能实现的。J品牌借助互道ShopForce，导购仅需一台智能平板或智能手机，无论是商品展示、收银买单、出入库，都可以随时、随地、随身、随商品为消费者提供伴随式的产品介绍和服务，并即时进行开单收银。边走边逛、边逛边试，逛完同步结账离开，无需再去收银台排队结账，妥妥丝滑、体验满分！
必杀技第二招：不搞套路，真诚走心推荐
J品牌面对消费者的触点是多元的，除了线下门店之外，天猫、微信、小程序、官网、小红书等等一个都不少。依托于互道ShopForce强大的全渠道融合能力，J品牌实现线上线下全渠道一体化运营。无论消费者从哪个渠道进入，都能第一时间被识别，同时带出用户个性化标签等信息。“敏感肌肤”、“混合肌肤”、“新品敏感”、“肤色黄一白”、“偏爱橘色调”、“欧美风爱好者”…无论是线上或线下负责接待的导购，都能第一时间从标签中清楚详细地了解用户的喜好与偏爱。真正做到像老友一样，为消费者真诚走心推荐合适的彩妆产品。
必杀技第三招：促销玩法多，但优惠很真诚
面向Z世代的促销活动，一定要丰富多彩。但眼花缭乱的活动也会带来问题：第一，线上线下不同步，卡券无法自由实时核销；第二，优惠价格计算难，往往会让消费者等待许久、体验减分。互道ShopForce拥有强大的促销引擎，支持促销线上线下一体化，卡券积分实时核销，能够满足J品牌实现上百种促销复杂场景、成就花样玩法，吸引新新消费者参加促销活动。在多种促销活动场景下，不仅能够准确计算出“优惠力度最高”的商品购买方式，关键还非常快！举个例子，50个商品，8种包含单品、组合等在内的复杂促销，仅需1秒，就能精准地把结果呈现在消费者眼前！
